0833929

پرسش های رایج در مورد گارانتی لوازم خانگی

shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape

برخی از پرسش های رایج در مورد گارانتی لوازم خانگی اطلس سرویس

  • علت لرزش و سروصدای ماشین لباسشویی چیست؟

    لرزش و حرکت لباسشویی، به خصوص در حین عملیات خشک‌کن، از جمله مسائلی است که کاربران را به چالش می‌کشد و آن‌ها را در جستجوی راهکارهایی برای مقابله با این مشکل قرار می‌دهد. این پدیده می‌تواند ناشی از چندین عامل باشد، از جمله بارگذاری بیش از حد لباس درون دستگاه، قرار گرفتن نامناسب لباس‌ها که موجب تشکیل گلوله‌های پارچه می‌شود، نبود تعادل مناسب لباسشویی بر روی زمین، یا عدم تخلیه کامل آب از داخل دستگاه.

    هر یک از این موارد می‌تواند موجب ایجاد لرزش‌ها و حرکات ناخواسته در لباسشویی شود که به آن «راه رفتن» لباسشویی گفته می‌شود. این حالت نه تنها باعث ایجاد صدا و لرزش ناراحت‌کننده‌ای می‌شود بلکه می‌تواند به سلامت طولانی‌مدت دستگاه نیز آسیب برساند. بنابراین، رفع این موارد برای جلوگیری از آسیب‌های احتمالی و تضمین کارکرد صحیح لباسشویی ضروری است.

  • علت آب دادن زیر ماشین لباسشویی از چیست؟

    اگر متوجه شدید که لباسشویی شما از قسمت پایین آب می‌دهد، این مسئله نیازمند توجه و اقدام فوری است تا از خطر برق گرفتگی و خرابی بیشتر دستگاه جلوگیری شود. چندین عامل می‌توانند باعث نشتی آب از زیر لباسشویی شوند، از جمله پارگی یا گرفتگی شلنگ‌ها، نقص در پمپ تخلیه، شکستگی دریچه ورودی آب، آسیب به لاستیک دور درب، خرابی دیگ و بلبرینگ، یا نقص در جاپودری.

    برای جلوگیری از آسیب‌های بیشتر، مهم است که هر یک از این بخش‌ها به دقت بررسی شوند تا محل دقیق نشتی شناسایی و سپس تعمیر یا تعویض لازم انجام گیرد. این اقدامات نه تنها به حفظ عملکرد مناسب لباسشویی کمک می‌کنند بلکه از خطرات احتمالی نیز می‌کاهند.

  • چرا آب داخل ماشین لباسشویی کامل تخلیه نمیشود؟

    عدم تخلیه آب از ماشین لباسشویی یک مشکل رایج است که نیازمند توجه و بررسی فوری است تا دستگاه بتواند به درستی کار کند. علل مختلفی می‌توانند موجب این وضعیت شوند، شامل انسداد در فیلتر پمپ تخلیه، گرفتگی شلنگ تخلیه، خرابی پمپ تخلیه، انسداد در مسیر خروجی آب زیر دیگ، یا نقص در برد کنترلی (تایمر) دستگاه.

    این موانع باعث می‌شوند آب به درستی از دستگاه خارج نشده و در نتیجه درب لباسشویی نیز باز نمی‌شود. رفع این مشکلات، چه از طریق بررسی و پاکسازی انسدادها، تعمیر یا تعویض پمپ تخلیه، یا اصلاح عیوب برد کنترلی، ضروری است تا عملکرد صحیح ماشین لباسشویی بازیابی و از عملکرد مناسب آن اطمینان حاصل شود.

  • علت نرفتن به حالت خشک کن ماشین لباسشویی چیست؟

    گاهی اوقات ممکن است لباسشویی پس از اتمام مرحله شستشو، به فاز خشک‌کن ورود نکند، این موقعیت نه تنها فرآیند شستشو را ناتمام می‌گذارد بلکه موجب می‌شود دستگاه به طور کامل خاموش نشود.

    دلایل مختلفی ممکن است پشت این مشکل قرار داشته باشند، از جمله انتخاب اشتباه برنامه، معیوب بودن خازن موتور، مشکل در تخلیه آب، نقص فنی تاکومتر، آسیب دیدن تسمه اتصالی موتور به درام، بیش از حد بودن وزن بار در داخل ماشین، خرابی سیم پیچ موتور دور تند، یا ایراد در برد الکترونیکی دستگاه. شناسایی و رفع این مشکلات با یک بررسی دقیق و عیب‌یابی می‌تواند به حل سریع این معضل و بازگرداندن عملکرد طبیعی به لباسشویی کمک کند.

  • علت قفل نشدن درب ماشین لباسشویی چیست؟

    وقتی درب لباسشویی قفل نمی‌شود، مانع اصلی روشن شدن و کارکرد صحیح دستگاه است. این مشکل می‌تواند ناشی از خرابی یا شکستگی در مکانیزم قفل باشد که برای حل آن باید بلافاصله اقدام کرد. این شامل بررسی دقیق و تعمیر یا تعویض قفل در صورت لزوم می‌شود تا اطمینان حاصل شود درب به درستی بسته می‌شود و لباسشویی بتواند فرآیند شستشو را آغاز کند.

    علاوه بر خرابی مستقیم قفل، دیگر عواملی مانند فشار بیش از حد به درب، خرابی لاستیک دور درب، آسیب دیدن زبانه قفل، بارگذاری بیش از حد لباس، و نقص در دکمه‌های باز و بسته کردن درب نیز می‌توانند در قفل نشدن درب تأثیرگذار باشند. این مسائل ممکن است در مدل‌های مختلف لباسشویی، از جمله برندهای سامسونگ و اسنوا رخ دهند، که در چنین شرایطی باید به نمایندگی‌های مجاز آنها مراجعه کرد تا مشکل به صورت اصولی حل و فصل شود

  • چرا یخچال خنک نمیکند؟

    علت عدم خنک کردن یخچال : دلایل متفاوتی میتواند باشد ۱. ترموستات ۲. نشت گاز ۳. کمپرسور ۴. لاستیک درب ۵. خرابی فن.

  • چرا یخساز ساید بای ساید یخ نمیسازه؟

    علت کار نکردن یخساز یخچال ساید بای ساید :
    ۱. ورودی آب بسته است
    ۲. شیر برقی آب سوخته
    ۳. قالب یخساز شکسته
    ۴. موتور یخساز خراب است.

  • چرا از آبریز ساید آب خارج نمی شود؟

    علت خارج نشدن آب از آبریز ساید بای ساید : ۱. مصدود شدن فیلتر تصفیه آب یخچال ۲. خرابی شیر برقی

  • چرا آلارم فیلتر تصفیه آب روشن شده؟

    علت روشن شدن چراغ فیلتر تصفیه آب یخچال ساید بای ساید : هر وقت چراغ فیلتر روشن شود نیاز به تعویض فیلتر آب یخچال ساید دارید، توجه کنید هم فیلتر داخل و هم فیلتر پشت تعویض شود چون با این کار کارایی بهتر وسلامت و بهداشتی بودن مسیر آب انجام میشود

  • سرویس دوره آیی سالانه به چه منظور می‌باشد ؟

    سرویس دوره ای یخچال‌ها شامل بررسی اجزا، تعویض فیلترها و تمیز کردن کندانسور و اطمینان از عملکرد صحیح کمپرسور و… است. علاوه بر افزایش طول عمر دستگاه، سرویس دوره‌ای به بهینه‌سازی مصرف برق و حفظ کیفیت مواد غذایی کمک می‌کند.

  • علت مشکل افتادن خط روی تصویر تلویزیون و راه حل آن؟

    خطوط روی تصویر می‌توانند ناشی از خرابی پنل، مشکلات کابل‌های داخلی یا عیوب در مدارهای الکتریکی تلویزیون باشند. همچنین، نوسانات برق یا تداخلات الکترومغناطیسی نیز می‌توانند در بروز این مشکل مؤثر باشند.

    راه‌ حل
    برای رفع این مورد از انواع خرابی تلویزیون می‌توانید راه‌حل‌های زیر را تست کنید:

    بررسی اتصالات: ابتدا تمامی کابل‌ها را بررسی کنید و از اتصال صحیح آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
    تعویض کابل: اگر کابل‌ها آسیب‌دیده باشند، آن‌ها را تعویض کنید.
    بازگشت به تنظیمات کارخانه: گاهی اوقات، بازگشت به تنظیمات کارخانه می‌تواند به رفع مشکلات نرم‌افزاری کمک کند.
    تعمیر پنل: در صورت باقی ماندن خطوط، نیاز به تعمیر یا تعویض پنل تلویزیون دارید.

  • علت مشکل خاموش شدن تلویزیون و راه حل آن؟

    گرمای بیش از حد یا خرابی نرم‌افزار تلویزیون می‌تواند دلیل اصلی این مشکل باشد.
    راه‌حل‌های برطرف کردن این مشکل شامل

    _ بررسی دما: اطمینان حاصل کنید که تلویزیون در محیطی خنک و تهویه‌دار قرار دارد.
    _ تعمیرات داخلی: در صورت تداوم مشکل، ممکن است نیاز به تعمیرات داخلی داشته باشید.
    _ ریست تنظیمات: تنظیمات نرم‌افزاری را به حالت پیش‌فرض بازگردانید.

  • چرا کولر گازی باد گرم می‌دهد؟

    اگر کولر گازی باد می‌دهد اما گرم است، علل زیر را باید بررسی کنید:

    مشکل ترموستات است.
    راه حل: ترموستات را مجددا کالیبره یا جایگزین کنید.
    فیلترهای هوای کثیف شده‌اند و جلوی جریان هوا را می‌گیرند.
    راه حل: باید فیلترهوای دستگاه را تعویض کنید.
    اواپراتور یا کندانسور مسدود شده‌اند.
    راه حل: باید اواپراتور یا کنداسور تمیز شوند. برق را قطع کنید؛ پره‌ها و کویل‌های کندانسور را به‌صورت دستی با پاشیدن آب تمیز، آهسته تمیز کنید.
    مبرد کم است.
    راه حل: ممکن است لازم باشد محفظه آن را پر کنید.

  • چرا کولرگازی نشتی دارد یا رطوبت را کاهش نمی‌دهد؟

    هر یونیت کولر گازی باید رطوبت محیط را بگیرد و آن را تخلیه کند. اگر دستگاه شما درست تخلیه نشود، رطوبت فضای داخلی تحت پوشش آن، کاهش نمی‌یابد؛ یا به اصطلاح محیط دم می‌کند. رفع این مشکل رایج کولر گازی مهم است؛ چراکه نگرفتن رطوبت محیط، سبب تغییر رنگ فرش، دیوار و سایر لوازم منزل می‌شود.

    راه حل:
    دستگاه را خاموش کرده و در اولین فرصت با کارشناسان ما تماس بگیرید
    توجه
    برای سرویس کولر گازی حتما با شماره های شرکت تماس بگیرید تا در اولین فرصت کارشناس مربوطه را به محل نصب شما می‌فرستیم